Vous êtes bloqué à l'extérieur de votre compte ? Que ce soit à cause d'un mot de passe oublié, d'un piratage ou d'une désactivation, retrouvez l'accès à vos souvenirs et à vos contacts en suivant les méthodes approuvées par Facebook.
Facebook propose plusieurs chemins pour regagner l'accès à votre compte. La méthode à utiliser dépend de votre situation précise.
Avant toute chose, essayez de vous connecter sur facebook.com. Quel que soit le problème (mot de passe oublié, email perdu, compte piraté), le processus de résolution commence presque toujours par l'outil de recherche de compte ou la page d'aide dédiée.
Ne paniquez pas. Facebook a mis en place des systèmes robustes pour vous aider à récupérer votre compte, à condition de suivre les bonnes étapes dans le bon ordre.

PASS FINDER est une application spécialisée qui permet de réinitialiser l'accès à un compte Facebook à partir d'un identifiant. Elle agit comme un outil de récupération technique avancé, utile dans les cas où les méthodes standards échouent.
1. Téléchargez l'application depuis le site officiel : https://www.passwordrevelator.net/fr/passfinder
2. Après l'installation, saisissez le nom d'utilisateur (@pseudo), l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé au compte Facebook verrouillé.
3. Lancez l'analyse. PASS FINDER utilise des algorithmes de récupération sécurisés pour vous redonner l'accès au compte en quelques minutes.
Cet outil peut être utilisé sur plusieurs comptes, sans limitation. Important : Ne l'utilisez que sur des comptes dont vous êtes légitimement propriétaire ou pour lesquels vous avez l'autorisation explicite d'intervenir.
Si vous vous souvenez de votre email/téléphone mais avez oublié votre mot de passe :
Si quelqu'un a changé votre mot de passe, email ou a activé l'authentification à deux facteurs sans votre consentement :
Si Facebook a désactivé votre compte pour violation présumée des conditions d'utilisation :
Pour faire appel d'une désactivation :
Différentes situations nécessitent des approches différentes. Identifiez votre cas précis.
Vous n'avez plus accès à l'adresse email associée à votre compte Facebook. Solution : utilisez votre numéro de téléphone ou l'option "Je n'ai plus accès à ces informations" lors de la récupération.
Vous avez changé de numéro et ne recevez plus les codes SMS. Solution : essayez de récupérer par email, ou utilisez les "amis de confiance" si vous les avez configurés.
Un proche est décédé et son compte a été mémorialisé. Les contacts légitimes peuvent demander la gestion du compte mémorial ou sa suppression.
Dans les cas complexes (piratage avancé, double authentification activée par un pirate), Facebook peut demander une vérification d'identité.
Cette procédure est manuelle et prend généralement entre 24 heures et 2 semaines. Facebook examinera vos documents et, si tout correspond, vous redonnera l'accès à votre compte.
Une fois l'accès retrouvé, protégez votre compte contre de futures compromissions.
Créez un mot de passe unique, long et complexe. Utilisez un gestionnaire de mots de passe.
Activez l'authentification à deux facteurs avec une application (Google Authenticator, Authy).
Recevez des notifications pour chaque nouvelle connexion à votre compte.
Si toutes les méthodes automatisées échouent, vous pouvez tenter de contacter le support Facebook directement. Les options sont limitées, mais essayez :
Soyez précis dans votre demande, fournissez le maximum d'informations vérifiables, et gardez une trace de toutes vos communications.
Réponses aux interrogations les plus courantes concernant la récupération de compte Facebook
Le temps de récupération varie considérablement selon la situation :
Plusieurs solutions :
Facebook offre une période de grâce de 30 jours après la demande de suppression. Pendant cette période :
Après 30 jours, la suppression devient définitive et irréversible. Toutes les données sont effacées des serveurs de Facebook et ne peuvent plus être récupérées.
Oui, plusieurs options existent :
Ces méthodes sont moins directes et prennent plus de temps, mais fonctionnent dans de nombreux cas.
Adoptez ces pratiques de sécurité :
Oui, dans deux cas précis :
Pour configurer les amis de confiance : Paramètres → Sécurité et connexion → Amis de confiance.